วิธีทำการวิจัยการตลาด

การวิจัยระดับประถมศึกษาและมัธยมศึกษา
การวิจัยการตลาดมีสองประเภทหลักที่ธุรกิจดำเนินการเพื่อรวบรวมข้อมูลที่นำไปใช้ได้จริงมากที่สุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตน: การวิจัยขั้นต้นและการวิจัยระดับรอง

การวิจัยเบื้องต้น
การวิจัยขั้นต้นคือการแสวงหาข้อมูลมือแรกในตลาดและลูกค้าของคุณ คุณสามารถใช้กลุ่มโฟกัสการสำรวจออนไลน์การสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์และอื่น ๆ เพื่อรวบรวมรายละเอียดใหม่ ๆ เกี่ยวกับความท้าทายที่ผู้ซื้อของคุณต้องเผชิญและการรับรู้ถึงแบรนด์ที่อยู่เบื้องหลัง บริษัท ของคุณ

การวิจัยเบื้องต้นมีประโยชน์เมื่อแบ่งกลุ่มตลาดของคุณและสร้างบุคลิกผู้ซื้อของคุณและการวิจัยนี้มีแนวโน้มที่จะตกอยู่ในหนึ่งในสองถัง:

Exploratory Research: การวิจัยตลาดหลักประเภทนี้ไม่เกี่ยวข้องกับแนวโน้มของลูกค้าที่วัดได้และเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นซึ่งจะคุ้มค่ากับการทำงานเป็นทีม โดยปกติแล้วจะเกิดขึ้นเป็นขั้นตอนแรกก่อนที่จะทำการวิจัยเฉพาะใด ๆ และอาจเกี่ยวข้องกับการสัมภาษณ์ปลายเปิดหรือการสำรวจที่มีผู้คนจำนวนน้อย
การวิจัยเฉพาะ: การวิจัยตลาดหลักประเภทนี้มักจะติดตามการวิจัยเชิงสำรวจและใช้ในการดำน้ำในประเด็นหรือโอกาสที่ธุรกิจได้ระบุว่ามีความสำคัญ ในการวิจัยเฉพาะธุรกิจสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมให้เล็กลงหรือแม่นยำยิ่งขึ้นและถามคำถามเพื่อแก้ไขปัญหาที่น่าสงสัย
การวิจัยระดับรอง
การวิจัยขั้นที่สองคือข้อมูลและบันทึกสาธารณะที่คุณมีเพื่อการสรุป ซึ่งรวมถึงรายงานแนวโน้มสถิติการตลาดเนื้อหาอุตสาหกรรมและข้อมูลการขายที่คุณมีอยู่แล้วในธุรกิจของคุณ

การวิจัยระดับทุติยภูมิมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการวิเคราะห์คู่แข่งของคุณ ต่อไปนี้เป็นแหล่งข้อมูลทุติยภูมิสามประเภทที่ทำให้กระบวนการนี้มีประโยชน์:

แหล่งสาธารณะ: แหล่งข้อมูลเหล่านี้เป็นเลเยอร์แรกของคุณและเข้าถึงได้มากที่สุดของวัสดุเมื่อทำการวิจัยตลาดรอง มีอิสระในการค้นหาและอ่าน – โดยปกติ – พวกเขาให้ผลสูงสุดสำหรับเจ้าชู้ของคุณ สถิติของรัฐบาลเป็นแหล่งข้อมูลสาธารณะที่พบบ่อยที่สุดของคุณตามผู้ประกอบการ ตัวอย่างข้อมูลตลาดสาธารณะของสหรัฐอเมริกาสองตัวอย่าง ได้แก่ สำนักงานสำรวจสำมะโนประชากรของสหรัฐและสำนักแรงงานและสถิติซึ่งทั้งสองแห่งเสนอข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับสถานะของอุตสาหกรรมต่างๆทั่วประเทศ
แหล่งที่มาทางการค้า: แหล่งข้อมูลเหล่านี้มักจะอยู่ในรูปแบบของรายงานการตลาดซึ่งประกอบด้วยข้อมูลเชิงลึกทางอุตสาหกรรมที่รวบรวมโดยหน่วยงานวิจัยเช่น Pew, Gartner หรือ Forrester เนื่องจากข้อมูลนี้สามารถพกพาได้และแจกจ่ายได้ดังนั้นโดยทั่วไปจะมีค่าใช้จ่ายในการดาวน์โหลดและรับ
แหล่งที่มาภายใน: แหล่งข้อมูลภายในสมควรได้รับเครดิตสำหรับการสนับสนุนการวิจัยตลาดมากกว่าที่พวกเขาได้รับ ทำไม? นี่คือข้อมูลการตลาดที่องค์กรของคุณมีอยู่แล้ว รายได้เฉลี่ยต่อการขายอัตราการรักษาลูกค้าและข้อมูลประวัติอื่น ๆ ที่มีต่อสุขภาพของบัญชีเก่าและใหม่สามารถช่วยให้คุณได้ข้อสรุปเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ซื้อของคุณอาจต้องการในตอนนี้

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *